Публичная оферта
Условия, на которых мы печатаем фотографии, собираем посылку и передаём её в доставку.
Редакция от 18 августа 2026 года. Действует для ИП Попова Светлана Владимировна и сайта bylo.su.
1. Общие положения
Настоящий документ — публичная оферта ИП Попова Светлана Владимировна (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг печати фотографий на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному лицу, посетившему сайт bylo.su (далее — «Сайт»).
Акцептом оферты является оплата заказа. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях этой редакции, а лицо, оплатившее заказ, — «Заказчиком».
Оферта опубликована заранее: приём заказов на Сайте ещё не открыт, и до его открытия акцептовать оферту нечем. Публикация не является обещанием оказать услугу до этого момента.
2. Предмет договора
Исполнитель по заданию Заказчика:
- печатает переданные Заказчиком изображения на фотобумаге формата 10×15 см — глянцевой или полуматовой, по выбору Заказчика;
- комплектует отпечатки: коробка, картонные вкладыши и, если Заказчик этого пожелал, печатное письмо с его текстом;
- передаёт собранное отправление службе доставки для доставки до выбранного Заказчиком пункта выдачи.
Минимальный оплачиваемый заказ — 10 отпечатков (500 ₽). Заказ меньшего количества принимается и исполняется, но оплачивается как 10 отпечатков: сборка и упаковка стоят одинаково независимо от числа кадров.
3. Оформление заказа
Заказчик выбирает изображения, для каждого — способ размещения на листе, тип бумаги и пункт выдачи, при желании добавляет текст письма. Состав заказа, стоимость печати и стоимость доставки показываются Заказчику до оплаты.
Заказчик указывает данные получателя, необходимые для выдачи отправления в пункте. Домашний адрес Исполнителю не требуется и им не сохраняется.
4. Как мы обращаемся с кадром
Этот раздел описывает правила, которым Исполнитель следует сознательно, и потому он входит в договор, а не остаётся обещанием на главной странице.
- Исполнитель не кадрирует изображение по своему усмотрению. Способ размещения выбирает Заказчик: «кадр целиком» — изображение помещается на лист полностью, по краям остаются белые поля; «заполнить лист» — изображение занимает весь лист, а не поместившиеся края отсекаются. По умолчанию выбран «кадр целиком».
- Исполнитель не изменяет яркость, цвет и содержание изображения без действия Заказчика. Регулировка яркости на Сайте применяется только тогда, когда Заказчик её применил, и показывается ему до оформления.
- Отпечаток выглядит темнее, чем изображение на экране. Экран излучает свет, бумага его отражает; это свойство физики, а не дефект печати. На Сайте есть предварительный просмотр «как на бумаге» и регулятор яркости. Отличие отпечатка от экрана само по себе основанием для претензии по качеству не является.
- Печать необратима. После начала печати изменить или отменить заказ нельзя — бумага уже израсходована.
5. Цена и оплата
Цены указаны на Сайте в рублях и включают печать, коробку, вкладыши и письмо. Стоимость доставки рассчитывается отдельно по тарифу службы доставки и показывается до оплаты.
Цена, показанная Заказчику при оформлении, после оплаты не меняется. Изменение цен на Сайте не распространяется на уже оплаченные заказы.
Заказ принимается в работу после поступления оплаты в полном объёме.
6. Сроки и доставка
Срок изготовления — 1 рабочий день с момента поступления оплаты. Срок доставки определяется службой доставки и показывается Заказчику при выборе пункта выдачи.
Отправление хранится в пункте выдачи по правилам службы доставки. Невостребованное отправление возвращается Исполнителю; повторная отправка выполняется за счёт Заказчика.
7. Качество, претензии и возврат
Отпечатки изготавливаются по индивидуальному заказу, из файлов Заказчика и с выбранным им кадрированием. Такой товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его лицом, поэтому возврату и обмену при надлежащем качестве не подлежит — пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Претензию к качеству печати Заказчик направляет на info@bylo.su в течение 14 дней с момента получения отправления, приложив фотографию дефекта. Подтверждённый дефект Исполнитель устраняет перепечаткой за свой счёт либо возвращает уплаченное — по выбору Заказчика.
Дефектом печати не являются:
- зернистость, нерезкость и низкое разрешение исходного файла — Сайт предупреждает о них до оформления;
- отличие цвета и яркости отпечатка от изображения на экране;
- белые поля при выбранном способе «кадр целиком»;
- отсутствие отсечённых краёв при выбранном «заполнить лист».
8. Права на изображения
Передавая изображения, Заказчик подтверждает, что вправе их воспроизводить и что печать не нарушает авторских, смежных и иных прав третьих лиц, включая право на изображение гражданина.
Исполнитель не проверяет содержание изображений и не несёт ответственности за нарушение прав третьих лиц Заказчиком. При этом Исполнитель вправе отказаться печатать материалы, оборот которых запрещён законом, вернув Заказчику уплаченное в полном объёме.
Изображения используются исключительно для исполнения заказа. Мы не публикуем их, не показываем в примерах работ и не передаём третьим лицам сверх необходимого для печати и доставки. Порядок хранения и удаления описан в Политике конфиденциальности.
9. Ответственность
Исполнитель отвечает за качество печати, комплектность и сохранность отправления до момента передачи его службе доставки.
Исполнитель не отвечает за качество исходных файлов, за сроки и действия службы доставки, а также за недоступность Сайта по причинам вне его контроля.
10. Персональные данные
Оформляя заказ, Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных. Согласие даётся для целей исполнения договора и может быть отозвано письмом на info@bylo.su.
11. Срок действия и изменения
Оферта действует с даты публикации до её отзыва Исполнителем. Изменения публикуются на этой странице и вступают в силу с момента публикации. К заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент оплаты заказа.
Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты
Документ опубликован от имени:
- Индивидуальный предприниматель
- Попова Светлана Владимировна
- ИНН
- 632521827864
- ОГРНИП
- 324632700138284
- Электронная почта
- info@bylo.su
- Сайт
- bylo.su